La satisfaction de nos clients

Ecoute& Qualité réalise des enquêtes de satisfaction à la fin de chacune de ses missions afin de mieux intégrer l’attente de ses clients et d’adapter au mieux ses accompagnements. Nous utilisons Google Form qui permet un enregistrement automatique des réponses sous Excel.
Sur plus de 35 retours d’enquêtes nous obtenons 95% de satisfaction concernant la cohérence du nombre de jours d’intervention avec le projet et 100% de satisfaction, dont 67% d’opinions très satisfaisantes, sur le déroulement de la mission.

Depuis 1996

Plus de 20 ans d'expérience dans l'accompagnement des entreprises. Nous vous accompagnons dans vos projets de formation.

 

Accompagne les entreprises depuis plus de 20 ans dans leur projet de certification et de formation.

Dernières actualités

Demander un devis gratuit

01 47 85 21 34

Ecoute & Qualité a été créé il y a plus de 20 ans. Spécialisé dans le conseil, l'audit et la formation ainsi que l'accompagnement à la certification ISO 9001, 14001 et 45001 ; les démarches de Développement Durable en s'appuyant sur les trois piliers Economie, Environnement et Social.

Contact